Ybajee-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Ybajee-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার পরেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: Ybajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেট করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন ও মেনে নিচ্ছেন।
Ybajee হলো একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Ybajee সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
- Ybajee শুধুমাত্র বৈধ ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
- Ybajee তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো ব্যবহারকারীর সেবা প্রদান প্রত্যাখ্যান বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবা বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং কোনো আর্থিক পরামর্শ নয়।
Ybajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- বয়স সীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। Ybajee যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে।
- এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। তৃতীয় কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- KYC যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।
- তথ্য আপডেট: যদি কোনো তথ্য পরিবর্তন হয়, অবিলম্বে Ybajee-কে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Ybajee বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা সমর্থন করে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি লেনদেন দ্রুত, সহজ ও নিরাপদ করা।
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
সর্বনিম্ন ডিপোজিট |
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল |
প্রক্রিয়াকরণ সময় |
| বিকাশ |
৳৫০০ |
৳১,০০০ |
১–৩ ঘণ্টা |
| নগদ |
৳৫০০ |
৳১,০০০ |
১–৩ ঘণ্টা |
| রকেট |
৳৫০০ |
৳১,০০০ |
২–৪ ঘণ্টা |
| ব্যাংক ট্রান্সফার |
৳২,০০০ |
৳৫,০০০ |
১–২ কার্যদিবস |
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হওয়া আবশ্যক।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে যা ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত হয়েছিল — উইথড্রয়াল করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Ybajee অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অনিয়ম শনাক্ত হলে পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার Ybajee সংরক্ষণ করে।
Ybajee-তে বেট করার সময় কিছু মূল নিয়ম মেনে চলা আবশ্যক। এই নিয়মগুলো সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
- বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া যেখানে ক্যাশ-আউট ফিচার প্রযোজ্য।
- ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট ভয়েড বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- অডস পরিবর্তন: বেট করার আগে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Ybajee সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে স্বাভাবিক ডিলে থাকে। ডিলে চলাকালীন ইভেন্টের ফলাফল আগে থেকে জানা থাকলে সেই বেট বাতিল হতে পারে।
- সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত। এই সীমা বাজার ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- আকুমুলেটর বেট: একাধিক ইভেন্ট একসাথে জুড়ে আকুমুলেটর বেট করা যাবে। যেকোনো একটি ইভেন্ট হারলে পুরো আকুমুলেটর বেট হারাবে।
পরামর্শ: বেট করার আগে প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম ভালো করে পড়ুন। বিভিন্ন স্পোর্টসের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। যেকোনো সন্দেহে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Ybajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ।
- বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস সক্রিয় হওয়ার নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একটি বোনাস একবার: একই প্রমোশন একজন ব্যবহারকারী একবারই ব্যবহার করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফার প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে। এগুলো সাধারণত সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায়।
- ফ্রি বেট: ফ্রি বেট থেকে প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যাবে, ফ্রি বেটের মূল পরিমাণ নয়।
Ybajee-র প্ল্যাটফর্মে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ করা।
- বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া বা বোনাস হান্টিং করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন করা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ ডিপোজিট করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অশালীন আচরণ করা।
- ইন্টারনাল সিস্টেম বা প্রোগ্রামিংয়ের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Ybajee কিছু পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- স্বেচ্ছামূলক বন্ধ: যেকোনো ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে পারেন।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- নিয়ম ভঙ্গ: শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে Ybajee যেকোনো সময় আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
Ybajee তার সেবা যথাসাধ্য নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন রাখতে সচেষ্ট। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট হারালে Ybajee দায়ী থাকবে না।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটির জন্য Ybajee সরাসরি দায়ী নয়।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে কোনো ক্ষতি হলে Ybajee দায়ী থাকবে না।
- ফোর্স মেজার বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা ব্যাহত হলে Ybajee ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো তথ্য বিনোদনের উদ্দেশ্যে; এটি আর্থিক পরামর্শ নয়।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
- প্রথম ধাপ: support@ybajee.ws-এ বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
- দ্বিতীয় ধাপ: ইমেইলে সমাধান না হলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সিনিয়র সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।
- তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ একমত না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
- বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে ইভেন্ট শেষের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।
- Ybajee-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সেটি অবশ্যই এই শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে।
Ybajee প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। সর্বদা আপ-টু-ডেট থাকতে মাঝে মাঝে এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।
Ybajee বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক বন্ধ হয়ে যাবে।
- সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করার সুযোগ আছে।
- কুলিং-অফ: ৭ দিন, ১ মাস বা ৬ মাসের জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারবেন।
- স্থায়ী বাদ: যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন।
যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Ybajee-র সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
- ইমেইল: support@ybajee.ws
- সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি চ্যাট করুন
- ওয়েবসাইট: ybajee.ws
Ybajee-র সাথে থাকুন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় আপনার স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি।